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2024年5月16日 成約成果報酬の承認対象成約について [詳しくはこちら]
2024年4月24日 GW期間中の対応について [詳しくはこちら]
2024年3月18日 【My袴】お値引きキャンペーンのご案内 [詳しくはこちら]
2024年3月14日 【着付専科】サービス終了のお知らせ [詳しくはこちら]
来店予約 利用規約
『 My袴 https://myhakama.jp/』（以下「当サイト」）は株式会社TeraDox（以下、乙と言う。）が提供するサービスである。本内容は、店舗・広告掲載主（以下、甲と言う。）との当サイトの「来店予約機能」（以下「当サービス」）の利用に際しての利用規約及び契約（以下、本契約と言う。）となる。
第一条(利用期間)
本サービスは甲による本契約の申込日を利用開始日とし、当サイト管理画面から機能を停止させた日をもって利用期間終了とする。
第二条(当サービス提供内容について)
1-サービスの提供
当サービスは当サイトに訪問した当サイト利用者の来店予約を仲介する成果報酬型のサービスである。
2-費用の発生
当サービスは当サイトの「来店予約成果報酬」と「成約完了成果報酬」の合計二つの成果報酬があり、来店予約時と成約完了時に費用が発生する。
3-定義
（ア）当サイトの来店予約機能には「Web予約」と「専用電話番号」の二つの予約方法があり、「Web予約」は当サイトに掲載されるWeb上で行えるオンライン予約を指し、「専用電話番号」は乙が一店舗毎に一番号貸し出す0078から始まる転送電話番号（以下、「専用電話番号」）の事を指し「専用電話番号」から行える全ての通話を指す。その他Webサイト(甲サイトなど)からの予約や、当サイト「専用電話番号」以外での通話は一切含まない。
（イ）「専用電話番号」の利用は、当契約が締結され、且つ、乙が独自に定める判定基準を満たした場合のみ甲の利用が可能となる。尚、甲には「専用電話番号」の利用を拒否する権限があり「Web予約のみ」の利用も可能であり、「専用電話番号」のみの利用も可能とする。
（ウ）甲の電話通信環境が転送、又は受付などの一次中継電話などの特殊な電話受信環境の場合、「専用電話番号」を貸し出す事はシステムの仕様上不可となるため、利用する事ができない。
4-来店予約成果報酬の定義と利用金額・支払いサイトについて
(ア) Web予約による成果報酬はお客様からのお申し込み一件毎に1,000円(税別)の費用が発生する。
(イ)
(a)電話予約による成果報酬は、お客様との通話料（発信固定/着信固定 20円、発信スマホ・ケータイ/着信固定 48円、発信固定/着信スマホ・ケータイ 48円、発信スマホ・ケータイ/着信スマホ・ケータイ 76円、発信PHS・公衆・非通知/着信固定 54円、発信PHS・公衆・非通知/着信スマホ・ケータイ 82円）分の費用が発生する。
(b)電話予約による成果報酬（通話料）は、来店予約に関する通話以外の通話（商品についての問合せに関する通話、甲の既存顧客からの通話、その他の各種第三者からの通話）にも発生することとする。
(ウ)来店予約成果報酬金額は毎月月末で締め、甲は翌月末日までに(支払いサイト30日)請求書記載の乙指定の支払い方法にて支払う。振込手数料などの各種支払いに発生する手数料は甲負担とする。請求書は締め後10営業日以内に当契約時に指定されたメールアドレス宛に送信する。
(エ)来店予約機能を利用したお客様がキャンセルや来店されなかった場合にも来店予約成果報酬は発生するが、成約完了成果報酬は発生しない。
5- 成約完了成果報酬の定義と利用金額・支払いサイトについて
(ア)成約完了成果報酬は、「Web予約」または「専用電話番号」の何れかを使用したお客様が甲でサービスを受け、当サイトへお客様が成約完了報告を行った一件毎に発生する費用となる。
(イ)成約完了成果報酬は一件毎に5,000円(税別)となる。
(ウ)成約完了成果報酬の支払いは毎月月末で締め、甲は翌月末日までに(支払いサイト30日)請求書記載の乙指定の支払い方法にて支払う。振込手数料などの各種支払いに発生する手数料は甲負担とする。請求書は締め後10営業日以内に当契約時に指定されたメールアドレス宛に送信する。
(エ)来店予約成果報酬は以下の場合発生致します。
（a）当サイトの当サービスが定める管理画面から甲が承認作業を行った場合。
（b）当サイトのお客様から当サイトへ成約報告があった場合、乙は速やかに内容を精査し甲へ通知しなければならない。なお、お客様から当サイトへ成約報告があった日から3ヶ月（90日）経過すると自動的に承認状態となり、成約成果報酬が発生する。
(オ)以下の場合は成約成果報酬を無効とする。
（a）お客様がWeb予約（問合せ等の内容も含む）または電話予約（問合せ等の内容も含む）の何れも利用している形跡が当サイトにない場合。
（b）お客様が成約後3ヶ月(90日)以上経過してから報告を行った場合。
（c）お客様が成約を行わずに、当サイトへ成約完了報告を行った時。
（d）ご成約金額が税込20,000円未満の場合。
(カ)前項(オ)に該当する成約報告が、甲の当サイト管理画面上で確認できた場合、甲はお客様の申請後3ヶ月(90日)以内に該当の成約報告を「不承認」とする対応を行わなければならない。
(キ)前項(カ)の作業を甲が怠った場合、お客様の申請日から3ヶ月(90日)経過後に自動承認となり、成約成果報酬が発生する。
第三条(禁止事項)
1-当サイトの利用者に対し、甲が来店予約や成約報告を妨げることを目的とした店頭、または当サイト内甲店舗ページでの割引や各種交渉事項などの行為は一切禁止とする。下記にその一例を明記する。
(ア) 店頭、及びオンライン上でのメールなどの電子文章交換システムを用いて、当サイトからの来店予約者に対し成約報告を行わないことを条件とした代替割引、代替え商品特典、代替サービスの案内は一切禁止する。
(イ) 当サイトの来店予約を妨げ、甲独自のWebサイトやその他、甲が書き込みや修正を行う事が可能な各種ソーシャルメディアを含むWebサイト（以下、甲PRサイト）で当サイト名を特定、又は連想出来るサービスの予約を妨げる表現を一切禁止とする。
(ウ) 乙が定める当サイトにおける甲店舗ページ上で、甲PRサイトを含む甲独自のWebサイトへ誘導させる下記の例を禁止とする。
(a) 甲PRサイトを含む甲独自のWebサイトへの検索エンジンを使用した検索を促す行為。
(b) QRコードなどの画像を用い、甲独自のWebサイトや甲PRサイトへ誘導させる行為。
(c) 甲独自のWebサイトや甲PRサイトのURLを隠語や一部抜粋などを行い隠蔽した状態で当サイトに表示する行為。
(d) その他、上記以外に甲独自のPRサイトへ誘導していると乙が認定した行為。
(エ) その他、乙が上記以外に抵触すると認定した成約報告を妨害する行為。
2-前項1(ア)～(エ)に該当する行為が発覚し、乙が前項に定める禁止行為と判断した場合、乙は甲に対し以下の通り違約金の請求、及び罰則を履行することができる。
(ア)第二条5項で示した成約報告の対象となるお客様にも関わらず、甲がお客様に対して乙への成約報告を行うことを妨害する行為を行った場合、または乙が行ったと判断した場合、乙は甲に対して、お客様一人あたり100,000円（税別）の違約金を請求することができる。
(イ)前項(ア)の認定に際し、調査費用が発生した場合、乙は甲に対し違約金に加えて実費請求することができる。
(ウ)甲が前項に定めた禁止行為を行っていたことが発覚し、その内容が極めて悪質だった場合、または複数回に亘り繰り返し行われ、今後も改善の見込みがないと乙が判断した場合、乙は、甲の行った行為について乙の運営する各種ポータルサイト（My振袖、My袴、七五三クラブ、Mamany、他）、及び乙のホームページ上にて、甲の社名とともに公表することができる。
(エ)甲が前項に定めた禁止行為を行っていたことが発覚し、その内容が極めて悪質だった場合、または複数回に亘り繰り返し行われ、今後も改善の見込みがないと乙が判断した場合、乙は甲に対し、今後のMy袴への掲載、及び来店予約機能の利用を停止することができる。既に支払い済みの掲載料については、掲載期間が残っていても乙は甲に対する返還義務はないものとする。
(エ)第四条(免責事項)
1-乙は甲が情報掲載に関して被った損害（その原因の如何を問わない）について、その損害を賠償する責を負わないものとする。
2-乙は、当サービスの提供に関連する一切の行為について甲に対して、その法的根拠如何に関わらず、一切の損害賠償支払義務を負わないものとする。
3-当サービスにおいて、甲及びお客様から提供された情報（プログラムを含む）によって第三者の知的財産権（著作権、意匠権、特許権、実用新案権、商標権、営業秘密を含む）、名誉、プライバシーその他第三者の権利または利益を侵害し、乙が損害賠償の支払を余儀なくされた場合、乙は当該権利または利益侵害の原因となる情報を提供した甲に対しその損害、及び当該権利または利益の侵害に基づく請求の対応に関わる一切の費用（訴訟費用、賠償金、弁護士費用など）を請求できるものとする。
4-甲とお客様の間でトラブルが発生した場合は、当該当事者間で一切の解決を図るものとし、乙は何ら負担を負わないものとする。
第五条（守秘義務）
当サービス利用中または利用終了後にかかわらず、当サービスの利用に関連して知り得た甲または乙の機密に属する一切の事項を、甲または乙は第三者に漏洩してはならないものとする。
第六条（個人情報保護）
甲は、当サービスの利用により取得した個人情報（以下「個人情報」という）について、個人情報保護法その他の関連法規を遵守し、厳格・適正に保護・管理しなければならない。
乙の個人情報取り扱いについては以下を参照。
http://www.teradox.jp/privacy.html
第七条（準拠法）
本契約の成立、効力、履行及び解釈に関しては、日本法が適用されるものとする。
第八条（合意管轄）
本契約に関して、裁判上の争いが生じたときは、乙の本社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とする。
第九条（規約の変更）
乙は、当規約を予告なく変更する場合がある。この場合その後の本サービスの利用については、変更後の規約が適用されるものとする。
但し、変更の内容に再契約が必要とされる場合は乙はその旨を甲へ速やかに通知し、再契約の手続きを進めなければならない。
c TeraDox Inc. 最終更新日：2023年6月14日
第一条(利用期間)
本サービスは甲による本契約の申込日を利用開始日とし、当サイト管理画面から機能を停止させた日をもって利用期間終了とする。
第二条(当サービス提供内容について)
1-サービスの提供
当サービスは当サイトに訪問した当サイト利用者の来店予約を仲介する成果報酬型のサービスである。
2-費用の発生
当サービスは当サイトの「来店予約成果報酬」と「成約完了成果報酬」の合計二つの成果報酬があり、来店予約時と成約完了時に費用が発生する。
3-定義
（ア）当サイトの来店予約機能には「Web予約」と「専用電話番号」の二つの予約方法があり、「Web予約」は当サイトに掲載されるWeb上で行えるオンライン予約を指し、「専用電話番号」は乙が一店舗毎に一番号貸し出す0078から始まる転送電話番号（以下、「専用電話番号」）の事を指し「専用電話番号」から行える全ての通話を指す。その他Webサイト(甲サイトなど)からの予約や、当サイト「専用電話番号」以外での通話は一切含まない。
（イ）「専用電話番号」の利用は、当契約が締結され、且つ、乙が独自に定める判定基準を満たした場合のみ甲の利用が可能となる。尚、甲には「専用電話番号」の利用を拒否する権限があり「Web予約のみ」の利用も可能であり、「専用電話番号」のみの利用も可能とする。
（ウ）甲の電話通信環境が転送、又は受付などの一次中継電話などの特殊な電話受信環境の場合、「専用電話番号」を貸し出す事はシステムの仕様上不可となるため、利用する事ができない。
4-来店予約成果報酬の定義と利用金額・支払いサイトについて
(ア) Web予約による成果報酬はお客様からのお申し込み一件毎に1,000円(税別)の費用が発生する。
(イ)
(a)電話予約による成果報酬は、お客様との通話料（発信固定/着信固定 20円、発信スマホ・ケータイ/着信固定 48円、発信固定/着信スマホ・ケータイ 48円、発信スマホ・ケータイ/着信スマホ・ケータイ 76円、発信PHS・公衆・非通知/着信固定 54円、発信PHS・公衆・非通知/着信スマホ・ケータイ 82円）分の費用が発生する。
(b)電話予約による成果報酬（通話料）は、来店予約に関する通話以外の通話（商品についての問合せに関する通話、甲の既存顧客からの通話、その他の各種第三者からの通話）にも発生することとする。
(ウ)来店予約成果報酬金額は毎月月末で締め、甲は翌月末日までに(支払いサイト30日)請求書記載の乙指定の支払い方法にて支払う。振込手数料などの各種支払いに発生する手数料は甲負担とする。請求書は締め後10営業日以内に当契約時に指定されたメールアドレス宛に送信する。
(エ)来店予約機能を利用したお客様がキャンセルや来店されなかった場合にも来店予約成果報酬は発生するが、成約完了成果報酬は発生しない。
5- 成約完了成果報酬の定義と利用金額・支払いサイトについて
(ア)成約完了成果報酬は、「Web予約」または「専用電話番号」の何れかを使用したお客様が甲でサービスを受け、当サイトへお客様が成約完了報告を行った一件毎に発生する費用となる。
(イ)成約完了成果報酬は一件毎に5,000円(税別)となる。
(ウ)成約完了成果報酬の支払いは毎月月末で締め、甲は翌月末日までに(支払いサイト30日)請求書記載の乙指定の支払い方法にて支払う。振込手数料などの各種支払いに発生する手数料は甲負担とする。請求書は締め後10営業日以内に当契約時に指定されたメールアドレス宛に送信する。
(エ)来店予約成果報酬は以下の場合発生致します。
（a）当サイトの当サービスが定める管理画面から甲が承認作業を行った場合。
（b）当サイトのお客様から当サイトへ成約報告があった場合、乙は速やかに内容を精査し甲へ通知しなければならない。なお、お客様から当サイトへ成約報告があった日から3ヶ月（90日）経過すると自動的に承認状態となり、成約成果報酬が発生する。
(オ)以下の場合は成約成果報酬を無効とする。
（a）お客様がWeb予約（問合せ等の内容も含む）または電話予約（問合せ等の内容も含む）の何れも利用している形跡が当サイトにない場合。
（b）お客様が成約後3ヶ月(90日)以上経過してから報告を行った場合。
（c）お客様が成約を行わずに、当サイトへ成約完了報告を行った時。
（d）ご成約金額が税込20,000円未満の場合。
(カ)前項(オ)に該当する成約報告が、甲の当サイト管理画面上で確認できた場合、甲はお客様の申請後3ヶ月(90日)以内に該当の成約報告を「不承認」とする対応を行わなければならない。
(キ)前項(カ)の作業を甲が怠った場合、お客様の申請日から3ヶ月(90日)経過後に自動承認となり、成約成果報酬が発生する。
第三条(禁止事項)
1-当サイトの利用者に対し、甲が来店予約や成約報告を妨げることを目的とした店頭、または当サイト内甲店舗ページでの割引や各種交渉事項などの行為は一切禁止とする。下記にその一例を明記する。
(ア) 店頭、及びオンライン上でのメールなどの電子文章交換システムを用いて、当サイトからの来店予約者に対し成約報告を行わないことを条件とした代替割引、代替え商品特典、代替サービスの案内は一切禁止する。
(イ) 当サイトの来店予約を妨げ、甲独自のWebサイトやその他、甲が書き込みや修正を行う事が可能な各種ソーシャルメディアを含むWebサイト（以下、甲PRサイト）で当サイト名を特定、又は連想出来るサービスの予約を妨げる表現を一切禁止とする。
(ウ) 乙が定める当サイトにおける甲店舗ページ上で、甲PRサイトを含む甲独自のWebサイトへ誘導させる下記の例を禁止とする。
(a) 甲PRサイトを含む甲独自のWebサイトへの検索エンジンを使用した検索を促す行為。
(b) QRコードなどの画像を用い、甲独自のWebサイトや甲PRサイトへ誘導させる行為。
(c) 甲独自のWebサイトや甲PRサイトのURLを隠語や一部抜粋などを行い隠蔽した状態で当サイトに表示する行為。
(d) その他、上記以外に甲独自のPRサイトへ誘導していると乙が認定した行為。
(エ) その他、乙が上記以外に抵触すると認定した成約報告を妨害する行為。
2-前項1(ア)～(エ)に該当する行為が発覚し、乙が前項に定める禁止行為と判断した場合、乙は甲に対し以下の通り違約金の請求、及び罰則を履行することができる。
(ア)第二条5項で示した成約報告の対象となるお客様にも関わらず、甲がお客様に対して乙への成約報告を行うことを妨害する行為を行った場合、または乙が行ったと判断した場合、乙は甲に対して、お客様一人あたり100,000円（税別）の違約金を請求することができる。
(イ)前項(ア)の認定に際し、調査費用が発生した場合、乙は甲に対し違約金に加えて実費請求することができる。
(ウ)甲が前項に定めた禁止行為を行っていたことが発覚し、その内容が極めて悪質だった場合、または複数回に亘り繰り返し行われ、今後も改善の見込みがないと乙が判断した場合、乙は、甲の行った行為について乙の運営する各種ポータルサイト（My振袖、My袴、七五三クラブ、Mamany、他）、及び乙のホームページ上にて、甲の社名とともに公表することができる。
(エ)甲が前項に定めた禁止行為を行っていたことが発覚し、その内容が極めて悪質だった場合、または複数回に亘り繰り返し行われ、今後も改善の見込みがないと乙が判断した場合、乙は甲に対し、今後のMy袴への掲載、及び来店予約機能の利用を停止することができる。既に支払い済みの掲載料については、掲載期間が残っていても乙は甲に対する返還義務はないものとする。
(エ)第四条(免責事項)
1-乙は甲が情報掲載に関して被った損害（その原因の如何を問わない）について、その損害を賠償する責を負わないものとする。
2-乙は、当サービスの提供に関連する一切の行為について甲に対して、その法的根拠如何に関わらず、一切の損害賠償支払義務を負わないものとする。
3-当サービスにおいて、甲及びお客様から提供された情報（プログラムを含む）によって第三者の知的財産権（著作権、意匠権、特許権、実用新案権、商標権、営業秘密を含む）、名誉、プライバシーその他第三者の権利または利益を侵害し、乙が損害賠償の支払を余儀なくされた場合、乙は当該権利または利益侵害の原因となる情報を提供した甲に対しその損害、及び当該権利または利益の侵害に基づく請求の対応に関わる一切の費用（訴訟費用、賠償金、弁護士費用など）を請求できるものとする。
4-甲とお客様の間でトラブルが発生した場合は、当該当事者間で一切の解決を図るものとし、乙は何ら負担を負わないものとする。
第五条（守秘義務）
当サービス利用中または利用終了後にかかわらず、当サービスの利用に関連して知り得た甲または乙の機密に属する一切の事項を、甲または乙は第三者に漏洩してはならないものとする。
第六条（個人情報保護）
甲は、当サービスの利用により取得した個人情報（以下「個人情報」という）について、個人情報保護法その他の関連法規を遵守し、厳格・適正に保護・管理しなければならない。
乙の個人情報取り扱いについては以下を参照。
http://www.teradox.jp/privacy.html
第七条（準拠法）
本契約の成立、効力、履行及び解釈に関しては、日本法が適用されるものとする。
第八条（合意管轄）
本契約に関して、裁判上の争いが生じたときは、乙の本社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とする。
第九条（規約の変更）
乙は、当規約を予告なく変更する場合がある。この場合その後の本サービスの利用については、変更後の規約が適用されるものとする。
但し、変更の内容に再契約が必要とされる場合は乙はその旨を甲へ速やかに通知し、再契約の手続きを進めなければならない。
c TeraDox Inc. 最終更新日：2023年6月14日